一、预约方式
1、电话预约:023-61699999(24小时预约热线)。
2、网上预约:微信公众号预约
3、现场预约：
（1）自助机：在自助机点击“预约挂号”办理。
（2）人工窗口预约：在一楼大厅挂号、收费处现场预约。
二、如何确认网上预约挂号是否成功：
挂号成功后，进入医院公众号“重庆西区医院云服务”点击“智慧医院”，点击“挂号记录”查询。
三、预约类型与就诊
1、网上预约：挂号费支付成功后，请您凭预约信息在预约日直接到相应诊区候诊。
2、电话预约：预约后请您持身份证,医保卡到自助机或人工窗口缴费、取号、就诊。
四、如何取消预约挂号：
1、网上预约取消：预约时间前请直接登录微信公众号直接取消，预约时间后退号需在人工窗口取消。
2、电话预约：请拨打023-61699999取消。
3、现场预约取消:如需退号,请于就诊日前在人工窗口退号。
五、注意事项
1、我院实施实名制分时段预约诊疗,为您提供多种形式的预约方式，包括现场预约(服务台.自助机)、电话预约(023-616999)、手机终端预约(“重庆西区医院云服务"微信公众号预约)、诊间预约、随访后预约、体检后预约等方式。预约挂号采取实名制，患者预约、就诊均应提供真实.有效的实名身份信息和证件(身份证、医保卡)。
2、专家门诊、专科门诊、普通门诊、复诊均开展预约诊疗服务，所有门诊号源全部开放预约，可提前预约1-7天的号源，预约挂号时间精确到30分钟，请您按预约时间提前到分诊区报到，等候就诊，过时间段预约无效。
3、根据卫生部医管司2010年修订发布的《全国医院工作制度与人员岗位职责》中《挂号工作制度》规定,挂号诊病当日一次有效，继续就诊应重新挂号。当日同时就诊两个科室或转科病人，应重新挂号。
4、当日患者如未就诊，请当日17点30分前到收费窗口退诊察费；药费、检查费等退费，需门诊医生签字同意后，到一楼门诊大厅收费处窗口办理。
