服务指南

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    1、请各位病友提前知悉我院布局、就诊须知及就诊流程,尽量提前预约挂号,以减少排队等候时间。我院预约方式是微信公众号预约,详见“预约挂号须知”。  

    2、开诊时间:  周一至周日:上午08:30-12:00下午13:30-17:00  注:我院急诊24小时应诊;国家法定节假日当天实行半天门诊,其余时间请挂急诊号。 

    3、我院实行实名制挂号,就诊、挂号需持医保卡、身份证、医保电子凭证,挂号咨询请到门诊大厅一楼总服务台;无身份证的患者/患儿请在总服务台填写就诊单后到一楼挂号收费处人工窗口挂号、缴费;特病病友请持特病证和医保卡到各楼层自助机和一楼人工窗口挂号、缴费。 

    4、医保卡、身份证、医保电子凭证可在一楼大厅和各诊区自助机上实现自助挂号、缴费、查询等就诊功能,不用排队,节约您的等候时间。 

    5、门诊病历本在重庆市各大医院通用,复诊病友请携带医保卡、身份证和病历本。

    6、我院已开通支付宝、微信支付功能。自费患者在微信上搜索"“重庆西区医院云服务",关注后添加“就诊人”缴费;医保患者在自助机或人工窗口出示支付码缴费,“首次到院"就诊患者请持医保卡到窗口进行医保登记。

    7、专家出门诊时间相对固定,但由于专家同时承担着教学,院内.外会诊,帮扶等任务,有临时停诊的情况,请理解。  

    8、我院总机电话:023-61699999(24小时值班电话);023-81913557(工作时间08:00-17:00);急诊电话:023-81913120。  

    重庆西区医院重庆市九龙坡区华福大道北段301号;  

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